BeComputers verwerkt persoonsgegevens om de webshop, bestellingen, betalingen, levering, klantenservice en wettelijke administratie uit te voeren. Deze verklaring beschrijft de belangrijkste verwerkingen; de feitelijke Shopify-, betaal-, verzend-, analytics- en cookie-instellingen moeten hiermee overeenkomen.
Verwerkingsverantwoordelijke
BeComputers, Lakborslei 141, 2100 Deurne (Antwerpen), info@becomputers.be, BE0876.247.619.
Welke gegevens?
- Identificatie- en contactgegevens, zoals naam, adres, e-mail en telefoon.
- Bestel-, factuur-, betaal- en leveringsgegevens.
- Accountgegevens en communicatie met klantenservice of technische dienst.
- Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat-, browser-, log- en cookiegegevens, afhankelijk van de ingestelde diensten en toestemming.
- Bij reparaties uitsluitend gegevens die nodig zijn voor intake, diagnose, uitvoering en administratie.
Doelen en rechtsgronden
Gegevens kunnen worden verwerkt voor uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen zoals beveiliging en serviceverbetering, en — waar vereist — toestemming, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies of bepaalde marketing.
Ontvangers en verwerkers
Gegevens kunnen waar nodig worden gedeeld met Shopify, betaalproviders, bezorgdiensten, hosting- en IT-dienstverleners, accountants en bevoegde overheden. Deel nooit meer gegevens dan nodig en leg de juiste verwerkersafspraken vast.
Bewaartermijnen
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel, garantie, geschillen en wettelijke administratie. Concrete termijnen moeten aansluiten op de werkelijk geconfigureerde systemen en Belgische bewaarplichten.
Uw rechten
U kunt, afhankelijk van de voorwaarden van de AVG, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. U kunt toestemming intrekken zonder dat dit eerdere verwerking ongeldig maakt. Mail uw verzoek naar info@becomputers.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Cookies en internationale doorgifte
Niet-noodzakelijke cookies worden pas na uw toestemming geactiveerd. Uw keuze kunt u op elk moment aanpassen via “Cookievoorkeuren” in de footer. Meer uitleg staat in het cookiebeleid. Wanneer een leverancier gegevens buiten de EER verwerkt, moeten passende doorgiftemechanismen en waarborgen worden beoordeeld.
De winkelwagen en accountfuncties gebruiken uitsluitend noodzakelijke cookies. Analytische en marketingtoepassingen mogen alleen na toestemming worden geactiveerd en moeten in deze verklaring worden vermeld.