Snel antwoord op vragen over het assortiment, bestellen, levering, afhalen, retour, garantie en reparatie.
Zijn alle producten refurbished?
De conditie staat per product en variant vermeld. Het assortiment bestaat vooral uit professioneel gecontroleerde refurbished IT; losse onderdelen kunnen een andere conditie hebben.
Kan ik een product bekijken?
Ja, uitsluitend op afspraak aan Lakborslei 141 in Deurne. Vraag vooraf of het gewenste product beschikbaar is en kan worden klaargezet.
Hoe weet ik welk model bij mij past?
Gebruik de laptop keuzehulp of neem contact op met informatie over software, mobiliteit, schermformaat, aansluitingen en budget.
Is de voorraad actueel?
De website leest verkoopbaarheid en, waar beschikbaar, aantallen uit Shopify. Voorraad kan wijzigen zolang uw checkout niet is voltooid.
Hoe bestel en betaal ik?
Voeg een beschikbare variant toe aan de winkelwagen en rond de beveiligde Shopify-checkout af. Daar verschijnen de actuele betaal- en bezorgopties.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, maar alleen na bevestiging dat de bestelling klaarstaat en nadat een afhaalmoment is afgesproken.
Hoe werkt retourneren?
Een consument kan de meeste online aankopen binnen 14 dagen na ontvangst herroepen. Meld dit tijdig en volg de instructies op Retourneren en ruilen.
Hoeveel garantie krijg ik?
De productpagina en factuur vermelden de termijn. Voor refurbished systemen staat standaard 12 maanden vermeld, zonder afbreuk te doen aan dwingende wettelijke rechten.
Wat doe ik bij een defect?
Stop bij mogelijke verdere schade en mail order- of factuurnummer, product, serienummer en een duidelijke beschrijving. Stuur niets zonder voorafgaande bevestiging terug.
Repareert BeComputers ook toestellen?
Ja, diagnose, onderhoud, upgrades en reparatie worden op afspraak uitgevoerd. Maak vooraf een back-up en vraag wat u moet meenemen.
Leveren jullie aan bedrijven?
Ja. Neem voor aantallen, specifieke configuraties, btw-gegevens of een offerte vooraf contact op.